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[ 목차 ]
2025년 6월 10일부터 농림축산식품부는 외식업 소상공인의 경영 부담을 덜고 외식 산업을 활성화하기 위한 ‘공공배달앱 소비쿠폰 지원사업’을 시작합니다. 이번 정책은 단순한 소비 장려를 넘어, 고금리·고물가로 위축된 자영업 시장에 숨통을 틔워주는 정부의 직접 지원책이라 평가받고 있습니다.
정책 개요
정부는 총 650만 장의 소비쿠폰을 발행해, 공공배달앱에서 2만 원 이상 주문을 3회 이상 하면 1만 원 쿠폰을 지급하는 방식으로 외식 소비를 유도하고, 소상공인의 수수료 부담도 줄인다는 방침입니다.
1. 시행일자
- 2025년 6월 10일(월)부터 선착순 지급
- 쿠폰 소진 시까지 진행
2. 주관 부처
농림축산식품부
3. 참여 플랫폼
- 전국 공공배달앱 12곳(지자체 8곳, 민관협력 4곳)에서 소비자 참여 가능
- 참여 배달앱은 공공배달 통합포털에서 확인 가능
어떤 혜택이 있나요?
1. 1만 원 소비쿠폰 지급 조건
- 공공배달앱을 통해 외식업소에서 포장 또는 배달로 2만 원 이상 주문을 3회 이상 한 경우
- 별도 신청 절차 없이 자동으로 지급
- 다음 주문 시 즉시 사용 가능
2. 사용처
- 일반음식점, 휴게음식점, 제과점업 등
- 단, 각 공공배달앱에 등록된 외식업체에 한함
3. 유의사항
- 소비자 1인당 월 1회만 쿠폰 사용 가능 (앱별로 1회)
- 신규 이용자 확대를 위한 제한 조치
- 공공배달앱별로 이용 횟수 자동 산정 후 지급
공공배달앱이란?
‘공공배달앱’은 민간 플랫폼과 달리 수수료를 최소화하거나 없는 수준으로 운영되는 배달 플랫폼입니다.
대부분 지자체 또는 공공기관에서 개발·운영하고 있으며, 소상공인들의 과도한 수수료 부담을 해소하기 위한 대안으로 주목받고 있습니다.
1. 공공배달앱의 장점
- 수수료 0% 또는 매우 저렴 (민간앱 대비 최대 90% 절감 가능)
- 광고비 없음 또는 매우 저렴
- 지역화폐와 연계 가능 (일부 지역)
- 지역 소상공인 매출 증대
2. 민간배달앱의 수수료 현실
- 주문 금액의 30% 내외 수수료 부담
예: 2만 원 주문 시 평균 6,116원의 수수료
- 별도 광고비 지출 필수인 경우 많음
참여 공공배달앱 목록 (일부 예시)
지역별 세부 앱 정보와 참여 업소는 공공배달 통합포털에서 확인할 수 있습니다.
정책 도입 배경
1. 외식업계의 현실
- 지속적인 물가 상승과 인건비 인상
- 배달앱 수수료 및 광고료로 이중 부담
- 매출이 줄어드는 상황 속에서 플랫폼 의존도 증가
이에 대해 외식업계는 꾸준히 정부에 수수료 부담 완화를 요청해왔고, 이번 소비쿠폰 정책은 2025년도 추가경정예산 650억 원 확보 후 시행되는 실질적인 지원책입니다.
2. 농림축산식품부의 기대 효과
주원철 농식품부 식품산업정책관은 다음과 같이 밝혔습니다.
“공공배달앱 소비쿠폰 사업을 통해 외식업 소상공인의 배달 수수료 부담이 줄고, 침체된 외식 경기도 점차 회복되기를 기대한다. 소비자에게는 혜택을, 소상공인에게는 기회를 제공하는 상생 구조가 될 것이다.”
소비자 공공배달앱 참여 방법
1. 공공배달앱 다운로드 및 회원가입
(예: 배달특급, 전주맛배달, 먹깨비 등)
2. 등록된 외식업소에서 2만 원 이상 포장 또는 배달 주문
3. 이용 내역 자동 누적 – 3회 달성 시 1만 원 쿠폰 자동 발급
4. 다음 주문 시 쿠폰 적용 확인 후 사용
별도 응모 절차가 필요 없기 때문에 사용자의 접근성과 편의성이 매우 높습니다.
쿠폰 사용 예시
주문 횟수 주문 금액 자동 쿠폰 발급 여부
- 1회 21,000원 ❌
- 2회 22,500원 ❌
- 3회 20,500원 1만 원 쿠폰 지급
쿠폰은 각 앱 내에서 자동 지급되며, 알림 또는 쿠폰함에서 확인 가능
사용 가능 기간 및 조건은 각 앱 별로 상이할 수 있으니 확인 필요
마무리 및 기대 효과
이번 공공배달앱 소비쿠폰 지원사업은 단기적인 혜택을 넘어, 장기적으로 소비자-소상공인-지자체가 함께 성장하는 구조를 만들기 위한 중요한 첫걸음입니다.
- 소비자는 저렴하게 외식 가능
- 소상공인은 수수료 없이 안정적인 매출 확보
- 지자체는 지역경제 활성화
정책이 안정적으로 자리 잡는다면, 앞으로도 유사한 소비 진작 정책들이 꾸준히 등장할 것으로 기대됩니다. 이번 기회를 통해 공공배달앱의 활용도를 높이고, 소상공인의 어려움을 함께 나누는 착한 소비 문화에 동참해보시기 바랍니다.
